Jak promować ofertę nieruchomości: plan działania po sesji zdjęciowej

Ofertę nieruchomości promuje się w kolejności: najpierw dopracowana galeria i opis, potem publikacja na głównych portalach ogłoszeniowych tego samego dnia, następnie własne kanały (strona, social media, baza klientów), a płatne wyróżnienie dokłada się dopiero wtedy, gdy oferta ma już komplet dobrych zdjęć. Ta kolejność nie jest przypadkowa. Wyróżnienie słabej oferty to płacenie za to, żeby więcej osób zobaczyło coś, co i tak przewiną. Pierwsze 72 godziny publikacji dają największy zasięg organiczny na portalach, więc oferta musi być gotowa w całości, zanim ruszy.

Krok 1: ułóż galerię w kolejności, w jakiej ktoś zwiedza mieszkanie

Dostajesz od fotografa komplet zdjęć i to Ty decydujesz o kolejności. Zacznij od najmocniejszego kadru całej oferty: zwykle salon z widocznym oknem albo najbardziej efektowne pomieszczenie. Dalej prowadź oglądającego tak, jak prowadziłbyś go na oględzinach: salon, kuchnia, sypialnie, łazienka, przedpokój, balkon lub taras, potem otoczenie i budynek. Na końcu daj rzut, jeśli go masz.

Najczęstszy błąd to otwarcie galerii zdjęciem elewacji bloku. Nikt nie klika w ofertę dla zdjęcia klatki schodowej. Drugi błąd to wrzucenie zdjęć w kolejności, w jakiej wyszły z aparatu, czyli w kolejności przechodzenia fotografa przez mieszkanie, co daje chaotyczny ciąg: łazienka, salon, korytarz, sypialnia, kuchnia.

Krok 2: napisz opis, który odpowiada na pytania z ogłoszenia

Opis nie ma być literaturą. Ma odpowiadać na to, o co i tak zapytają w pierwszej wiadomości: metraż i układ, piętro i winda, stan i rok budowy, ogrzewanie i koszty miesięczne, co zostaje w cenie, dostępny termin. Pierwsze dwa zdania powinny zawierać to, co wyróżnia ofertę, bo na liście wyników widać tylko początek. Konkret sprzedaje lepiej niż przymiotniki: „54 m2, dwa osobne pokoje, kuchnia z oknem, czynsz 620 zł" działa lepiej niż „przestronne i słoneczne mieszkanie w świetnej lokalizacji".

Krok 3: opublikuj na portalach jednego dnia

Publikuj na wszystkich portalach, z których korzystasz, w tym samym dniu, najlepiej rano w środku tygodnia. Rozłożenie publikacji na kilka dni rozprasza ruch i utrudnia ocenę, który kanał faktycznie działa. Sprawdź wcześniej wymagania techniczne, bo różnią się między serwisami i źle przygotowany plik potrafi zostać przycięty albo odrzucony.

Wymagania obu największych kanałów rozpisaliśmy osobno: sprawdź wymagania zdjęć do Otodom oraz wymagania zdjęć do Booking.com, jeśli obiekt idzie pod najem krótkoterminowy.

Ile zdjęć dodać do oferty nieruchomości?

Do oferty mieszkania dodaj od 12 do 18 zdjęć, do oferty domu od 15 do 25, a do lokalu komercyjnego od 12 do 20. Pokaż każde pomieszczenie osobno, a największe z dwóch stron. Galerie z kilkoma zdjęciami budzą podejrzenie, że coś jest ukrywane, a galerie po czterdzieści kadrów rozmywają wrażenie i powielają te same ujęcia. Szerzej rozpisaliśmy to w tekście o tym, ile zdjęć powinna mieć oferta nieruchomości.

Czy warto wyróżniać ofertę na portalu?

Warto, ale dopiero gdy oferta jest kompletna: dobre zdjęcia, pełny opis, poprawna cena. Wyróżnienie kupuje wyświetlenia, nie decyzje. Jeśli oferta ma słabą galerię, płatna promocja po prostu szybciej pokaże większej liczbie osób powód, dla którego ją pominą. Rozsądny moment to koniec pierwszego tygodnia, gdy widać już realny poziom zainteresowania.

Co zrobić, gdy oferta nie ma telefonów mimo dobrych zdjęć?

Sprawdź w tej kolejności: cena, opis, kolejność zdjęć. W większości przypadków winna jest cena odbiegająca od podobnych ofert w okolicy, bo kupujący filtrują wyniki właśnie po niej i Twoje ogłoszenie po prostu nie trafia na listę. Dopiero potem szukaj przyczyn w prezentacji. Jeśli oferta ma wyświetlenia, ale nie ma kontaktów, problem jest w zdjęciach albo w opisie. Jeśli nie ma nawet wyświetleń, problem jest w cenie lub filtrach.

Krok 4: wykorzystaj zdjęcia poza portalem

Komplet zdjęć z sesji przydaje się w kilku miejscach naraz, a większość sprzedających używa go tylko w jednym. Te same kadry działają na własnej stronie biura, w newsletterze do bazy klientów, w prezentacji dla inwestora, na wizytówce w mapach oraz jako materiał na krótkie wideo pionowe. Przy obiektach premium i turystycznych sensowne bywa też dotarcie przez lokalnych twórców: krótka rolka nagrana w apartamencie przez osobę z realnym zasięgiem w danym mieście dociera do zupełnie innej grupy niż ogłoszenie na portalu i kosztuje mniej niż kampania reklamowa.

Zanim jednak dołożysz kolejny kanał, upewnij się, że masz do zdjęć prawa pozwalające na taki użytek. To częsty problem przy współpracy z fotografem na pojedynczą licencję, opisaliśmy go w tekście o prawach autorskich do zdjęć nieruchomości.

Krok 5: mierz, poprawiaj, nie przepisuj wszystkiego naraz

Portale pokazują liczbę wyświetleń i kontaktów. To wystarczy do prostej diagnozy. Zmieniaj po jednej rzeczy na raz i dawaj każdej zmianie kilka dni, bo inaczej nie dowiesz się, co zadziałało. Kolejność testów, która ma największy sens: najpierw zdjęcie otwierające galerię, potem pierwsze dwa zdania opisu, potem cena. Zmiana zdjęcia otwierającego jest darmowa i zajmuje minutę, a potrafi wyraźnie zmienić liczbę wejść w ogłoszenie.

• Dużo wyświetleń, mało kontaktów. Problem w galerii albo opisie, rzadziej w cenie.
• Mało wyświetleń. Problem w cenie, filtrach albo tytule oferty.
• Kontakty bez oględzin. Oferta obiecuje więcej, niż pokazuje. Sprawdź, czy zdjęcia nie są przesadnie retuszowane.
• Oględziny bez decyzji. To już nie kwestia promocji, tylko stanu lokalu albo ceny.

Co robi biuro, które prowadzi kilkanaście ofert naraz

Przy jednej ofercie da się wszystko zrobić ręcznie. Przy kilkunastu wygrywa powtarzalność: ten sam standard zdjęć, ta sama struktura opisu, ta sama kolejność galerii i ten sam czas od sesji do publikacji. Klient, który widzi trzy oferty tego samego biura, powinien od razu rozpoznać wspólny styl. To buduje wiarygodność mocniej niż pojedyncza ładna sesja. Rozwiązania dla zespołów opisaliśmy na stronie dla biur i agencji nieruchomości.

Podsumowanie

Promocja oferty nieruchomości zaczyna się od materiału, nie od budżetu. Ułóż galerię w kolejności zwiedzania, napisz opis odpowiadający na realne pytania, opublikuj wszędzie jednego dnia, wykorzystaj zdjęcia poza portalem i dopiero potem rozważ płatne wyróżnienie. Zmiany testuj pojedynczo, zaczynając od zdjęcia otwierającego. Potrzebujesz kompletu zdjęć, na którym da się zbudować całą promocję oferty? Zarezerwuj sesję online: wybierasz typ obiektu, miasto i termin, a zweryfikowany fotograf dostarcza edytowane zdjęcia w 24 do 48 h. Zobacz też zdjęcia do oferty nieruchomości i sprawdź cennik sesji.