Fotograf nieruchomości dla biura nieruchomości: 7 kryteriów wyboru i realne koszty przy stałej współpracy

Biuro nieruchomości powinno wybierać fotografa według siedmiu kryteriów: przewidywalności ceny, gwarantowanego terminu wykonania, zakresu licencji do zdjęć, zasięgu terytorialnego, powtarzalności jakości między sesjami, trybu poprawek i sposobu rozliczenia. Cena za pojedynczą sesję jest najmniej istotnym z nich, bo przy kilkunastu ofertach miesięcznie koszt jednostkowy i tak wyrówna się do stawki abonamentowej. Decyduje to, ile zleceń da się obsłużyć bez telefonów i dopłat.

To jest inna decyzja niż wybór fotografa do jednego mieszkania. Osoba sprzedająca własne mieszkanie zamawia sesję raz i może poświęcić tydzień na porównanie ofert. Biuro zamawia sesje co kilka dni, przy zmiennych metrażach, w różnych dzielnicach, często z terminem wystawienia oferty ustalonym z właścicielem. W takim trybie każda pozycja cennika, która zależy od obiektu, zamienia się w osobną rozmowę i osobną fakturę.

Siedem kryteriów w skrócie

1. Przewidywalność ceny, czyli czy da się ją podać właścicielowi od razu

Najważniejsze kryterium przy powtarzalnych zleceniach. Standardem rynkowym jest wycena indywidualna: agent opisuje obiekt, czeka na odpowiedź i dopiero wtedy zna koszt. Przy jednej ofercie to niedogodność, przy piętnastu miesięcznie to kilkanaście osobnych wątków mailowych, z których każdy opóźnia wystawienie ogłoszenia.

Zapytaj wprost, co zmienia cenę. Zwykle jest to metraż, liczba pomieszczeń, liczba obrobionych kadrów i dojazd powyżej pewnego promienia. Każda z tych zmiennych oznacza, że przy rozmowie z właścicielem nie podasz kwoty, tylko przedział. U nas cena jest stała: 299 zł za pakiet Basic, 499 zł za Standard, 899 zł za Pro, ta sama w każdym z 31 miast, bez dopłaty za metraż i bez dojazdu liczonego za kilometr. Pełny rozkład pakietów jest w cenniku sesji.

2. Termin, bo w sprzedaży nieruchomości to jest część ceny

Oferta bez zdjęć nie istnieje dla kupującego, a pierwsze dni po wystawieniu generują najwięcej wyświetleń. Jeśli komplet wraca po tygodniu, biuro albo wystawia ogłoszenie z telefonu, albo czeka i traci najlepszy moment. Przy wynajmie krótkoterminowym każdy dzień bez zdjęć to dzień bez rezerwacji.

Ustal, czy podany czas jest zobowiązaniem, czy deklaracją dobrej woli, i co się dzieje przy jego przekroczeniu. Warto też zapytać o sezonowość: część fotografów ma wiosną i wczesną jesienią kolejkę, która wydłuża terminy dokładnie wtedy, gdy rynek jest najbardziej ruchliwy.

3. Licencja, czyli gdzie wolno te zdjęcia opublikować

Zdjęcie jest utworem i to, co wolno z nim zrobić, wynika z umowy, a nie z faktu zapłacenia faktury. W praktyce spotyka się licencje zawężone do jednego portalu ogłoszeniowego albo do jednej kampanii. Biuro publikuje ten sam materiał w kilku miejscach naraz: na portalach, na własnej stronie, w mediach społecznościowych, czasem w gablocie i w materiałach drukowanych. Przy wąskiej licencji każdy z tych kanałów wymaga aneksu.

Poproś o listę pól eksploatacji na piśmie i sprawdź, czy licencja jest bezterminowa. Osobno warto ustalić, co się dzieje ze zdjęciami po zakończeniu współpracy z właścicielem, bo materiał bywa potrzebny jeszcze długo po sprzedaży, choćby jako realizacja w portfolio biura. Ten sam komplet zasila zresztą wszystkie kanały biura naraz, a rozprowadzanie go po nich w mniejszych zespołach coraz częściej przejmuje marketing prowadzony automatycznie, zamiast zajmować czas agentów.

4. Zasięg, czyli czy oferta spoza centrum kosztuje tyle samo

Wiele cenników podaje atrakcyjną stawkę bazową i dolicza dojazd powyżej kilkudziesięciu kilometrów od siedziby fotografa, po kilka złotych za kilometr. Biuro obsługujące całe miasto razem z obrzeżami dostaje wtedy dwa różne koszty obsługi w zależności od tego, gdzie leży mieszkanie, czego nie da się sensownie przenieść na właściciela.

Sprawdź promień bez dopłaty i stawkę powyżej niego. Jeśli działasz w kilku miastach, sprawdź też, czy cennik jest ten sam w każdym z nich. U nas dojazd w obrębie miasta jest wliczony, a stała cena obowiązuje we wszystkich obsługiwanych miastach tak samo, bez podwyżki za większy rynek.

5. Powtarzalność, czyli czy dziesiąta sesja wygląda jak pierwsza

Przy jednorazowym zleceniu liczy się pojedynczy komplet. Przy stałej współpracy liczy się to, czy oferty biura wyglądają spójnie, bo klient trafiający na trzy różne ogłoszenia tego samego biura wyrabia sobie zdanie o całej marce. Różnice biorą się najczęściej z obróbki: nasycenia kolorów, temperatury bieli i tego, jak mocno wyrównywane są jasności okien.

Poproś o dwie realizacje z różnych miesięcy i różnych obiektów, a nie o najlepsze zdjęcia z portfolio. Portfolio pokazuje sufit możliwości, dwie losowe realizacje pokazują podłogę, a przy powtarzalnych zleceniach to podłoga decyduje o wyglądzie oferty.

6. Poprawki, bo ustala się je przed sesją, nie po niej

Zapytaj, ile poprawek przysługuje, czego mogą dotyczyć i w jakim czasie trzeba je zgłosić. Część studiów daje nielimitowane poprawki obróbki, część nie przewiduje ich wcale, a powtórna sesja jest osobno płatna. Osobna sprawa to sytuacja, w której obiekt nie był przygotowany: kto ponosi koszt, gdy fotograf przyjechał, a w mieszkaniu trwał remont. Przy jednym zleceniu to teoria, przy kilkunastu miesięcznie zdarzy się na pewno.

7. Rozliczenie, czyli ile dokumentów trafia do księgowości

Piętnaście sesji miesięcznie od trzech różnych fotografów to piętnaście faktur i trzech kontrahentów. Faktura zbiorcza albo abonament redukuje to do jednego dokumentu i jednego terminu płatności. To nie jest kwestia SEO ani jakości zdjęć, tylko czasu osoby, która te faktury opisuje.

Ile to realnie kosztuje biuro nieruchomości

Przy sesjach pojedynczych biuro płaci stawkę za sztukę. Przy stałej współpracy warto policzyć koszt jednostkowy, bo to on decyduje o marży na ofercie. Abonament Agencja kosztuje 1 990 zł miesięcznie za 6 sesji, co daje około 332 zł za sesję, a przy rozliczeniu rocznym 1 690 zł miesięcznie, czyli około 282 zł za sesję. Dla porównania pojedynczy pakiet Standard to 499 zł.

Wniosek jest prosty: jeśli biuro robi mniej niż cztery sesje miesięcznie, taniej wychodzi płacić za sztukę. Powyżej sześciu abonament zaczyna się zwracać, a przy rozliczeniu rocznym schodzi poniżej ceny najtańszego pakietu jednostkowego. Warunki dla biur opisujemy szerzej na stronie dla biur i agencji nieruchomości.

Czy biuro nieruchomości potrzebuje fotografa na etat

Rzadko. Etat zaczyna się opłacać dopiero przy kilkudziesięciu sesjach miesięcznie, bo poza wynagrodzeniem dochodzi sprzęt, oprogramowanie do obróbki, urlopy i przestoje w miesiącach o niższej podaży ofert. Do tego dochodzi ryzyko, którego przy zleceniu nie ma: gdy jedyny fotograf choruje, biuro nie ma zdjęć w ogóle. Przy kilkunastu sesjach stała współpraca z zewnętrznym wykonawcą jest zwykle tańsza i bardziej odporna.

Na co biura zwracają uwagę za późno

Trzy rzeczy powtarzają się najczęściej. Pierwsza to koszt jednego dodatkowego kadru ponad pakiet, o który prawie nikt nie pyta przed sesją, a który przy trzypokojowym mieszkaniu potrafi podnieść rachunek o kilkadziesiąt procent. Druga to podanie ceny netto zamiast brutto, co przy porównywaniu ofert zmienia ich kolejność o 23 procent. Trzecia to brak plików w wersji do druku: portale kompresują zdjęcia, więc materiał z portalu nie nadaje się do ulotki ani do banera na płocie.

Pełną listę pytań kontrolnych, którą warto przejść przed podpisaniem czegokolwiek, zebraliśmy na stronie fotograf nieruchomości. Działa tak samo przy rozmowie z nami i z dowolnym innym wykonawcą.

Od czego zacząć

Wybierz jedną nadchodzącą ofertę, najlepiej typową dla Twojego biura, i zamów na nią sesję u dwóch wykonawców w odstępie kilku dni. Porównaj nie zdjęcia, tylko przebieg: ile trwało ustalenie terminu, czy kwota z rozmowy zgadzała się z fakturą, kiedy wrócił komplet i co dokładnie było w licencji. To jest test, który przy piętnastu ofertach miesięcznie zwróci się w pierwszym kwartale.

Termin sesji dla oferty, którą wystawiasz w tym tygodniu, rezerwujesz online: wybierasz typ obiektu, miasto i datę, a kwotę znasz przed potwierdzeniem. Komplet po obróbce wraca w 24 do 48 h, w wersji do sieci i do druku, z prawem do publikacji we wszystkich kanałach biura.